Наш адрес: Ростовскаяобласть, г. Таганрог ул.Дзержинского, 154-6
(8634) 36 46 01
Лицензия № ЛО-61-01-001709
Как найти себе отличного доктора?
Медицина -
О НАС
12.02.2011 11:10
Главныеврачиизвестныхклиникрассказали, как найтиотличноголичногодоктора. Тоесть как сохранить и приумножитьсобственноездоровье и дажеденьги.
Бессмысленнодержатьсязаидеюбесплатноймедицины в России. Толькооченьздоровыелюдимогутпозволитьсеберассчитыватьнарайоннуюполиклинику, ведь при малейшейпроблемевыясняется, что сэкономитьназдоровьеневозможно.
Согласноопросу, проведенномуисследовательскимагентством MAR Consult, дажесредиженщин 50–70 лет (основныхпотребителейуслугбесплатноймедицины) 38 % категорическинедовольныеекачеством. Glamourвзялсяразобраться в проблемахплатноймедицины и ответитьнасамыенасущныевопросы. А помогли нам в этомглавныеврачичастныхклиник и специалистыкрупныхстраховыхкомпаний.
Как найтиврача?
Сарафанноерадио
Есливаширодственники и друзьямного лет посещаютсвоегосемейногодоктора, тооннавернякахорош. Да и «семейнаяскидка» зауслуги, которуютакиеврачиобычнопредоставляютпостояннымклиентам, вам непомешает. «Посоветоватьнаиболееопытноговрача вам может и операторстраховойкомпании, и девушка в регистратуреклиники, кудавыпришлинаприем. Это вполнеэтично», – объясняетМихаилГалушко, генеральныйдиректорцентра «МедЭлит». Главное, чтобырекомендоваликонкретноговрачанужного вам медицинскогопрофиля. Совет «я была в клиникенаприеме у удивительнопрофессиональногохирурга, но там есть и стоматология – сходи» разумнымдевушкамсовершеннонеподходит!
Оченьважно, как клиникасебяподает. «Есливыищетеврачачерезинтернет или специализированныежурналы, обращайтевниманиенаресурсы, где информацияпредставленанаиболееполно. Желателенспециальныйраздел о врачах. Хорошо, еслиуказаныихученыестепени, образование, квалификация, основныедостижения. Еслиэтого нет, стоитзадуматься – почему?» – говоритМихаилГалушко. Имейте в виду, что наличиедорогостоящегооборудования – непоказатель: плохомуспециалистуникакоеоборудованиенепоможет.
Государственные клиники
Госучреждениям реклама не нужна, у них и так отбоя нет от пациентов. «Их главная цель – отчитаться перед Департаментом здравоохранения, и администраторы неочень обеспокоены конкретным пациентом. Там могут работать отличные доктора, но, чтобына них выйти, будьте готовы потратить немало времени и сил. Имеет смысл обращаться в платное диагностическое отделение – там навернякаесть все необходимое оборудование и, главное, специалисты с огромным опытом работы», – объясняетМихаилГалушко.
Как помочь доктору в работе?
Подготовьтесь
Планируйте поход к врачу, как деловую встречу. Доктор непременно захочет знать, чем вы и ваши родственники болели, какие операции делали, а также на что жалуетесь сейчас. Заранее изложите все это на бумаге – тогда вы ничего не пропустите. Полезно принести с собой результаты предыдущих обследований – это создаст полную картину.
Говорите внятно
Связно описывайте свое состояние, принимайте во внимание любые мелочи. Например, вы жалуетесь на желудок, но при этом у вас сильно отекают ноги. «Не злоупотребляйте врачебной лексикой, лучше скажите «меня как ножом режет» – врач скорее поймет, что это за симптомы», – поясняет Галушко.
Не опаздывайте
Из-за любителей припоздниться минут на пятнадцать сдвигается весь график приема. Если вы отправляетесь в клинку в первый раз, придите на десять минут раньше, чтобы заполнить карточку пациента.
Звоните на мобильный
Врачи часто дают свои личные номера пациентам. «Это позволяет контролировать ситуацию. Беременные мне звонят даже ночью», – говорит Ольга Хренникова, к. м. н., главврач женской клиники «Ла Страда». Но это не значит, что нужно названивать и вымогать бесплатные консультации.
Доверяйте врачу
Выбрав доктора, строго выполняйте все его предписания. Если все же какие-то рекомендации кажутся вам излишними, не игнорируйте их молча – либо открыто обсудите ваши сомнения с врачом, либо идите к другому специалисту. Не обманывайте – врач строит план лечения, основываясь на полученной от вас информации. «Кроме того, врачи не любят, когда пациент делает все предписанные ему анализы на стороне, а потом приносит результаты и хочет продолжить лечение», – говорит Михаил Галушко.
Когда пора менять врача?
Вам не хочется идти к нему
Врач равнодушен и невнимателен к вашим жалобам? Пора уходить насовсем. Если вы не страдаете крайней формой ипохондрии, то любое ваше беспокойство достойно внимания. Врач не должен пугать или подавлять вас. Если после визита к нему вам хочется плакать, забудьте дорогу в его кабинет: ведь внушение пациенту веры в скорое излечение – основная врачебная обязанность.
Вы не верите в диагноз
«В такой ситуации вам нужно сходить к другим врачам и выслушать их диагноз и суждение. Врачей много, а ваше здоровье – одно. Почему бы не потратить силы, время и деньги, чтобы его сохранить?» – говорит Ольга Хренникова.
Вам назначили слишком много анализов и лекарств
Еще раз повторим: здоровье – ваше, и только вам решать, как и чем вас должны лечить. Не бойтесь спрашивать, зачем назначено то или иное лекарство или процедура. Доктор обязан подробно объяснить все шаги, которые он, а значит, и вы предпринимаете. «Если врач умничает или назначает лечение в приказном порядке – бегите прочь», – советует Галушко. И все же менять докторов, как перчатки – не лучшая стратегия. «Работая с постоянными пациентами, я реже ошибаюсь с диагнозом, поскольку за долгие годы успел досконально изучить их организмы», – говорит доктор Эдвард Хилл, бывший президент Американской ассоциации медиков.
Как сделать визит в клинику более комфортным?
Избегайте пиковых дней
Если не хотите сидеть в очереди, не записывайтесь на понедельник и пятницу. «Все, кто имел несчастье захворать в субботу или воскресенье, подтянутся в первый рабочий день недели. А те, кто опасается такого развития событий, нагрянут перед выходными. Старайтесь назначить прием на самое раннее время – не будете зависеть от пациентов перед вами», – говорит Ольга Хренникова.
Найдите хороших гинеколога и стоматолога
Это самые главные доктора – ведь ходить к ним придется раз в полгода. «Любить кресло гинеколога – ненормально, – считает Ольга Хренникова. – Однако обойтись без лишнего стресса можно, если доктор вам приятен и главное – не делает больно! Особенно важно не привить отвращения к гинекологическому осмотру девочке-подростку. Поэтому в первый раз ведите ребенка к самым дорогим и хорошим докторам».
Научитесь сдавать кровь
Эту процедуру можно сделать менее болезненной, если попросить медсестру перед уколом нанести на кожу мазь с лидокаином. Или сдавайте анализы в клинике, где используют вакуумные системы с очень тонкими иглами – боли практически не будет. Все еще страшно? Пригласите медсестру на дом – многие клиники предоставляют подобную услугу. Особенно это удобно, если кровь берут у малыша или пожилого человека.
Как правильно застраховаться?
Следуйте моде
Самые популярные планы страхования – обычно самые выгодные. «Например, у нас есть программа ведения беременности за 11 тыс. руб. – и она ничем не хуже более дорогостоящих. Еще очень популярно сейчас страхование детей. Страховка особенно выгодна, если у вас грудной ребенок и консультации нужны практически каждый день», – говорит Ольга Горячая, специалист страховой компании «РЕСО-Гарантия».
Не гонитесь за дешевизной
Покупать слишком дорогой полис не рационально. Но и совсем дешевая страховка будет иметь массу ограничений: кроме доступных и в районных поликлиниках консультаций и анализов, в ней не будет практически ничего. Поэтому составляйте личный страховой план с учетом ваших заболеваний.
Следите за новинками
Просматривайте сайты страховых компаний. Мало кто знает, например, про страховку от потери трудоспособности. «Платите 300 руб., и если в течение года вам дают больничный на неделю, выплата составит 1050 руб.», – говорит Ольга Горячая. Мелочь, а приятно!