© 2009 Jupiterimages
Понятно, что идеальных людей, тем более, начальников не бывает. Но почему-то мы склонны снисходительно относиться к недостаткам и всякого рода пунктикам своего шефа-мужчины и не прощаем обычных для каждого человека ошибок и даже маленьких женских слабостей своей шефине. Обычно кажется, что она занимает не своё место или, будь в этом кресле мужчина, вам бы жилось значительно лучше во всех отношениях. Что можно сказать по этому поводу?
Процесс эмансипации давно зашёл так далеко, что обратной дороги он не
найдёт. Поэтому, дамы, будьте лояльны, не забывайте о женской
солидарности и стремитесь к взаимопониманию. Возможно, завтра и вы из
Милочки превратитесь в Людмилу Ивановну. |
Оценка руководителя
Традиционно для мужчины работа – средство реализовать, проявить себя,
для женщины – место, где она может ощутить уважение и пообщаться.
Проведенные социологические исследования показали: для женщины хорошие
отношения в коллективе, личностные качества руководителя – самые
значительные мотивы при выборе и оценке места работы. Мужчины во главу
угла ставят профессию, ее содержание, служебные функции и заработную
плату. Для женщин эти позиции не столь приоритетны.
Как и во всём остальном, мужчины часто не обращают внимания на мелочи и
придают значение главному, основному. По тому, как руководителю удаётся
решать ключевые задачи, они судят о его способностях. Женщины, в
отличие от мужчин, придают значение и деталям, которые при случае могут
превратиться в весьма существенные моменты.
Если для мужчин на первом месте – компетентность начальника, то для
женщин – его человеческие качества. Мужчины меньше внимания уделяют
отношениям в коллективе, для женщин – это второй по значимости (после
качеств начальника) фактор.
Для мужчины (особенно в нынешней ситуации) главное – больше заработать. Для женщины важно, чтобы наряду с производственными задачами она могла делать что-то и для семьи, например, во время перерыва купить продукты, сбегать или позвонить домой и т.д. Поэтому от руководителя работница ожидает, что он отнесётся к этому с пониманием и, по меньшей мере, не будет препятствовать.
На посту
Вы убеждены, что с начальником-женщиной труднее работать, чем с боссом-мужчиной. Однако психологи говорят: не всегда. У женщины есть ряд преимуществ, реализовав которые, она может стать успешным руководителем.
© 2009 Jupiterimages
Женщина-лидер обладает более тонким социальным интеллектом, она ощущает
нюансы отношений, в том числе, и отношение к себе. Она умеет оценивать
и прогнозировать поведение других людей. Правда, её больше, чем мужчин,
подстерегает опасность пойти на поводу у своих чувств. А излишняя
эмоциональность и лидерство – вещи несовместимые.
Женщина обладает большей контактностью и практичностью мышления. Если
мужчина склонен строить долгосрочные планы, рассчитывать на
перспективу, то женщина предпочитает конкретно гарантированный
результат, "здесь и сейчас". |
Женщина лучше мужчины контролирует свои и чужие ошибки; она, как
правило, лучше формулирует свои мысли и выражает идеи. Замечено, что
она меньше, чем мужчины, реагирует на ухаживания и сексуальные
притязания в деловых отношениях. Она чётко различает дело и развлечения.
Для мужчины-руководителя его подчинённые – это винтики, от которых зависит функционирование и успех работы предприятия. Женщина-шеф рассуждает иначе: чем лучше будут отношения в её коллективе, тем больше получит удовлетворения от работы, например, бухгалтерша или кладовщица, тем лучше они будут исполнять свои обязанности.
Многое зависит и от сферы бизнеса. Традиционная женская деятельность
предполагает и привычные женские конфликты, которые основываются на
эмоциональности, ранимости, склонности к драматизации и довольно легко
преодолеваются обеими сторонами – женщиной-подчинённой и
женщиной-начальником.
"Но" и "однако"
Обычно отношения с руководителем складываются спонтанно: с оглядкой на
его деловые качества, характер и оценкой его системы кнутов и пряников. |
Однако специалисты, наблюдавшие за поведением начальников, пришли к
выводу: существует несколько типов шефов, и, общаясь с ними по
определённым правилам, можно избежать многих недоразумений и даже
продвинуться вперед по служебной лестнице. Существуют многочисленные
типологии боссов вместе с описанием наиболее успешной методики
обращения с каждым из них. Есть такие характеристики и
женщин-руководителей.
Не стоит забывать, что все классификации условны, относительны, а
"чистые" типы встречаются довольно редко. Кроме того, необходимо
учитывать, что у каждого начальника, как и у любого человека, имеются
свои достоинства и недостатки.
Вряд ли ваш "шеф в юбке" окажется и умной, и справедливой, и доброй или
и глупой, и несправедливой, и злой. Обычно в каждой шефине есть свои
"но" и "однако". Возможно, она умная, но злая, возможно, она строгая,
однако справедливая и т.д.
Самое главное для вас – это не сплетничать и не плести вокруг начальницы интриги. Поэтому любой ценой воздержитесь от участия в заговорах и других акциях, инспирированных особо активными сотрудницами.
Типичные шефини "Наставница" твёрдо уверена в
том, что только она одна знает, что хорошо для фирмы, всех сотрудников
и каждого в отдельности. От своих подчинённых она ожидает следования
предложенным курсом движения. Несмотря на авторитарный стиль
руководства, шефиня пользуется признанием и даже любовью в коллективе.
Её ценят за профессиональную компетенцию и заботу о людях.
© 2009 Jupiterimages
|
Она осведомлена о проблемах своих сотрудников, принимает участие в их
решении советом и делом. Ей льстит, когда подчинённая просит совета по
вопросу, чем лечиться от простуды или на какой бумаге распечатать
отчёт. "Наставнице" не нравятся чьи-либо действия по собственному
усмотрению, без предварительного совета с ней.
Чтобы привлечь внимание к себе, надо постоянно предлагать свои услуги,
вместо того, чтобы ждать приказа. Нельзя выдвигать и отстаивать свои
планы: шефиня верит только в собственные идеи. Ваши идеи увидят свет,
если вы будете играть роль её разумного и послушного ученика,
представляющего собственные изыскания как логическое развитие её мыслей.
"Железная леди" холодна, авторитарна, самоуверенна и хорошо знает о своей силе. Она отвергает дискуссии и совещания как неэффективное и отнимающее время средство управления. Кто не приносит ожидаемого результата, получает выговор.
© 2009 Jupiterimages
Она требует от своего окружения дисциплины и подчинения, считая, что
управлять коллективом сможет только с помощью жёсткости и
неуступчивости. Тому, кто отказывается следовать её приказам, не стоит
надеяться на женское снисхождение.
Привлечь её внимание к своим способностям можно только
производственными показателями. Честолюбие и профессионализм импонируют
"железной леди". Она оценит вас, если после работы вы посещаете курсы
иностранных языков или бухгалтерского учёта. Когда отстаиваете свои
идеи и интересы, будьте максимально уверены в себе.
Если шефиня выдвинет против вас несправедливое обвинение, деловым тоном
незамедлительно опровергните его. Ни в коем случае не пускайтесь в
полемику. Дайте почувствовать шефине, что вы стоите на ступеньку ниже
её, но не сомневаетесь в своём профессионализме.
"Старшая сестра" практикует так
называемый "женский стиль руководства", обожая дискуссии и коллективную
работу. Будучи сама сильной личностью, она любит, чтобы рядом с ней
работали такие же сильные коллеги. |
Она ожидает от подчинённых абсолютной отдачи в работе. Для "старшей сестры" важна не только деловая, но и социальная компетенция. Она ценит в своих сотрудниках чувство единой команды. Интриги, отлынивание от работы, равно как и перекладывание ответственности на плечи другого сотрудника, способны вывести её из себя.
Чтобы привлечь её внимание к своим способностям, на общих собраниях
выдвигайте интересные идеи и предложения, рассказывайте о том, как вам
удалось повысить производительность, приобрести нового постоянного
клиента для фирмы или самой починить компьютер. Дискуссии и деловые
совещания служат для "старшей сестры" движущей силой команды.
Критику в адрес своей работы никогда не воспринимайте как критику
собственной личности. "Старшая сестра" считает обычным делом говорить о
слабых сторонах своих подчинённых, не имея в виду их личные качества и
не желая никого обидеть.
"Ставленница" получает
должность по чьему-либо желанию, протекции, стараниями кого-нибудь. Ей
удалось занять место шефа не благодаря своим профессиональным
качествам, а с помощью хороших отношений.
Поэтому её, как правило, можно назвать и "дилетанткой". Слабые стороны
шефини вскоре становятся достоянием общественности, параллельно с ней
появляются и неофициальные руководители. Если вы заместитель
"ставленницы", то располагаете огромными возможностями показать
собственную способность руководить. Но всё же, сотрудничество со
"ставленницей" на поверку оказывается чрезвычайно сложным делом.
© 2009 Jupiterimages
|
Будучи профессионально некомпетентной, она не упустит возможности
возвыситься за счёт даже небольшой ошибки своего подчинённого.
Относительно лёгким оказывается только случай, когда шефиня хорошо
знает о своей несостоятельности, позволяя вам действовать на свой страх
и риск. Намного хуже, если она пытается прикрыть свою некомпетентность
авторитарным стилем руководства и неприглядными поступками.
Если вы пытаетесь соперничать с ней, это воспринимается как объявление
войны, что влечёт за собой соответствующие санкции. Обратить внимание
"ставленницы" на свои способности весьма затруднительно, если она
ровным счётом ничего не понимает. Но, сохраняя лояльность к ней, можно
отстоять собственные идеи и интересы. До тех пор, пока "дилетантка"
видит в вас своего союзника, у вас будут развязаны руки.
Иллюстрации с сайта:
© 2009 Jupiterimages.
|