Оценка лабораторных исследований



Белая Клиника




Онлайн консультация:


Главный врач центра, врач высшей категории
Вдовин Валентин Иванович
проведет онлайн консультацию на интересующие вас темы.


Подробнее...

Контакты:
Skype (valentin200440)

Наш адрес: Ростовская область, г. Таганрог
ул.Дзержинского, 154-6
(8634) 36 46 01

ЛицензияЛО-61-01-001709

 
Отмыть репутацию. Сила сарафанного радио PDF Печать E-mail
17.09.2010 12:56
altУченик признался Мастеру в том, что у него есть дурная привычка повторять сплетни.
Мастер с усмешкой ответил:
- Повторять - не такой уж большой грех; главное - ничего не добавлять от себя.


Реальность всегда нечто большее, чем отдельное мнение, а информация обладает естественным свойством искажаться, обобщаться и сокращаться (можно вспомнить детскую игру "испорченный телефон"). Даже без цели исказить информацию каждый человек искажает её неосознанно в зависимости от своего мировосприятия.

Скажем, одна и та же информация бухгалтером компании, секретарём и уборщицей будет интерпретирована с различных сторон. Каждый поддерживает свои интересы и имеет своё видение ситуации.

Вымысел и правда всегда ходят где-то рядом, и когда факты не касаются лично вас, то их всегда легко отделить от выдумки. Как только вы становитесь героиней какой-то занятной истории, которую активно транслируют в курилке ваши коллеги по цеху, – тут уж не до отделения фактов. Моментально включаются эмоции. Эмоции могут быть разные, от стыда до желания плюнуть или ударить по лицу, – всё зависит от склада характера и масштабности сплетни.

Если вдруг вы стали объектом сплетен: сохраняйте спокойствие и помните, что НИКОГДА нельзя спорить со сплетнями, отнекиваясь, вы лишь подтвердите слух. Подкармливать сплетников своим вниманием не стоит. Лучше стать детективом, чтобы из различных версий событий вычленить факт. Для этого попробуем разобраться в самой природе сплетен и раскроем главные опознавательные черты "слухозапускателя".

Будьте внимательны, если рассказчик начинает свой рассказ со словне буду вам сейчас говорить…". Частица "не" – главное оружие сплетника, поскольку психологи уже давно доказали, что предложение, начатое с частицы "не", воспринимается как утвердительное. "Я даже говорить не стану о том, с кем приехала на работу вчера Мария Ивановна…"


Стоит насторожиться, если рассказчик после сказанного говорит "Ой, вы ничего не слышали, я ничего не говорил…" В данном случае используется так называемый, червяк: головафакт, а хвостдомыслы. К примеру, фактпройдёт аттестация сотрудников, домысел же может быть совершенно любой: кто не сдаст, будет оштрафован, уволен, или же наоборот, хотят зарплату повысить и так далее, всё зависит от фантазии. Когда вместо голого факта подсовывают червячка, то мы воспринимаем всего червяка как факт, и моментально начинаем реагировать эмоционально.

Если вы, до того как среагировать, соберёте информацию в разных источниках, то факт станет очевиден, и вы будете вольны реагировать, как пожелаете. Хотя лучше не торопиться, вместо эмоциональной реакции рекомендуется продолжить детективное расследование и разузнать цель данного слуха.

Возможно, выяснив цель сплетен и заполучив информацию, вы станете обладателем оружия, или, по крайней мере, средства защиты. Думаете, никакой такой цели за сплетнями не стоит?

Слухи и сплетни в трудовом коллективе могут распускаться как для общего веселья, так и злонамеренно, для чёрного пиара. Кто-то вполне может таким способом убрать конкурента. У любого из нас есть как поддерживающая сторона среди коллег, так и противоборствующая, и здесь совсем не обязательна личная неприязнь, просто один отдел может сообща действовать с другим, а третий иметь совсем иные интересы. Сплетник, знающий "расстановку сил", может целенаправленно запускать информацию, прогнозируя исход информационной атаки.

Также источником сплетен может быть и руководство. Например, "свыше" запускается слух о введении бесплатного медицинского обслуживания, что может быть сделано для поднятия тонуса и для сокращения увольнений персонала, вполне возможно, что всё это и останется только на уровне разговоров, но поможет пережить трудное время.

Вообще в руках руководства слухи могут быть лекарством. То есть запускается факт, вполне нейтральный по своей силе, но подаётся он позитивно окрашенным. Как результат, все обсуждают, радуются, и за этой радостью, благодаря сарафанному радио, со спокойствием оставляют незамеченным какое-либо негативное изменение в организации.

Также сплетню могут запустить, чтобы проверить психологический климат коллектива, наличие внутренних объединений и лагерей, проще говоря, кто за кого, кто против кого. Проверить это простозапускают слух и смотрят, как он искажается и где, и что получается на выходе.

Поэтому не спешите вступать в горячие дискуссии, лучше пронаблюдайте за развитием событий и, собрав информацию в различных источниках, окрашивайте для себя картину в выбранные вами краски, а не разглядывайте уже нарисованные.


Иллюстрации с сайта: © 2010 Thinkstock.
LAST_UPDATED2
 

 
http://twitter.com/vvdovin

Сейчас 209 гостей онлайн
Rambler's Top100


http://www.zdorovieinfo.ru/