© 2010 Thinkstock

© 2010 Thinkstock 

Другой вариант — излишняя самоуверенность или уверенность в своей неотразимости (ранней молодости это свойственно). В этом случае на все свои замечания начальник встретит милую обезоруживающую улыбку, а то и откровенный флирт. Такое тоже не исключено. Никому ведь не запрещено мечтать о богатом и красивом принце! Только некоторые в ущерб работе пытаются воплотить эти мечты в жизнь, выбрав в качестве объекта своих усилий непосредственного руководителя.

Вот почему совсем юным созданиям, желающим получить высокооплачиваемую работу секретаря-референта, придется пару-тройку лет подождать. А чтобы не терять времени даром, поработать по этой специальности, например, в государственном учреждении, где планка требований гораздо ниже, впрочем, как и зарплата. Зато можно приобрести необходимый опыт, и при этом сама собой решится проблема возраста.

Тем же, кому далеко за тридцать, повезло в этом отношении гораздо меньше. Возраст оказывается для них большой проблемой при поиске хорошего места работы. Получить вожделенную вакансию помощника руководителя для дамы старше бальзаковского возраста — редкая удача. Хотя это и не совсем понятно. Ведь и в сорок лет можно выглядеть прекрасно, чувствовать себя молодой, любить свою работу, а что уж говорить о профессионализме и опыте! Но все эти доводы оказываются бессильными перед стойким желанием основной массы руководителей видеть в качестве секретаря женщину никак не старше тридцати.

Чем же это можно объяснить?

Решающее значение имеет психологический фактор. Молодой начальник, каких в последнее время очень много, должен каждый раз бороться с чувством неловкости, отдавая приказания женщине старше его по возрасту.

В связи с этим мне вспомнился такой случай. Одно время я работала в рекламно-информационном агентстве. Наша секретарь собиралась уходить в декретный отпуск. Нужно было срочно найти нового работника. На эту должность претендовало шесть человек. Руководство фирмы, обсуждая кандидатуры, тоже коснулось вопроса о возрасте. Один из руководителей, которому было в то время 29 лет, решительно воспротивился предложению взять на работу тридцатисемилетнюю женщину. Именно по вышеизложенной причине. Работа секретаря связана не только с делопроизводством, набором текстов на компьютере или умением отвечать на телефонные звонки. По поручению начальника нужно сбегать за день в несколько разных мест. Видимо, по мнению руководящих лиц, такая подвижность будет несколько обременительна для солидной дамы.

© 2010 Thinkstock 

Пусть даже тридцатидевятилетнему.

Исключение из правила
О разговоре с начальником отдела кадров можно было благополучно забыть, если бы не случайное знакомство с интересной и привлекательной сорокапятилетней женщиной. На мой комплимент по поводу ее моложавой внешности она рассмеялась и заметила: "Положение обязывает". Оказалось, Нина Петровна работает... секретарем. Причем работу она нашла примерно около года назад. Значит, все-таки бывают исключения.

Ее будущий начальник, довольно молодой человек, при подборе кандидата на место своего помощника придерживался абсолютно нетрадиционной точки зрения. Он посчитал, и, по-моему, совершенно справедливо, что хозяйкой его офиса должна быть солидная, опытная и ответственная женщина, умеющая общаться с разными людьми. И возраст обернулся для Нины Петровны плюсом, а не минусом, как это часто происходит. Конечно, немаловажную роль сыграло и наличие большого опыта работы, знание производства, языков (английского и литовского), коммуникабельность и внушающий доверие внешний вид.

Она не скрывала, что поначалу разница в возрасте все-таки чувствовалась. Причем психологический дискомфорт испытывала она сама, а не ее руководитель. Было несколько непривычно отчитываться перед молодым человеком, годившимся ей в сыновья. Но эта неловкость со временем прошла благодаря ее пониманию, что работа есть работа (и хорошо, что она есть!), и уважительному деловому отношению к ней начальника и его посетителей. Да и с небольшим коллективом сложились прекрасные отношения. Постепенно Нина Петровна освоилась с несколько непривычным положением и теперь уверенно чувствует себя на рабочем месте. К женщине с богатым жизненным и профессиональным опытом часто обращаются за советом коллеги. И руководитель считается с мнением своего секретаря по тем вопросам, в которых Нина Петровна оказывается компетентной. Прислушивается он и к оригинальным идеям этой удивительной женщины.

Чтобы новому работнику было легче освоить незнакомые прежде стороны дела, руководитель Нины Петровны предложил ей съездить на семинар для секретарей-референтов, который проводился в Минске. Следуя совету психологов не бояться какой-либо проблемы, а стараться спокойно решить ее, обращаясь за помощью к коллегам, Нина Петровна быстро освоила новый вид работы на компьютере. И возраст оказался не помехой. Да и все замечания своего шефа Нина Петровна воспринимает совершенно спокойно, всегда стараясь исправить ненамеренно допущенную ошибку. Можно сказать, что ей повезло: работа приносит ей и моральное, и профессиональное удовлетворение, ей нравится работать секретарем, несмотря на некоторое несоответствие ее возраста должности. Хотя так было далеко не всегда. Узнав о том, что Нина Петровна секретарь со стажем, я попросила рассказать, как работалось в советское время.

Свою деятельность Нина Петровна начала в середине 70-х годов. Пришлось поработать и за границей, в одной из крупных строительных компаний. Это было очень престижное место работы, на которое попасть было совсем непросто. Кроме того, что она прошла конкурсный отбор, получить эту работу помогла и протекция. В ее обязанности входило делопроизводство, машинопись, ответы на телефонные звонки и доклады о них. Кстати, в то время было не принято подавать начальнику и его гостям кофе и развлекать посетителей в приемной. И вероятность того, что шеф может накричать или нагрубить секретарю, была гораздо меньше, - только деловые корректные отношения.


Кроме всего прочего меня интересовало, мог ли секретарь в то время сделать карьеру. Моя собеседница ответила, что при желании это можно было сделать, но для этого необходимо было получить высшее образование по профилю того производства, на котором собирался трудиться секретарь. Другой вариант — переходить из одной организации в другую, вышестоящую, оставаясь секретарем, но получая при этом статус более ценного и опытного сотрудника и определенные льготы. Например, путевки в престижные здравницы советских курортов, спецзаказы, в которые входили дефицитные продукты по смешной цене.

В конце нашего разговора я попросила Нину Петровну как специалиста со стажем дать совет молодым коллегам. И к своему удивлению, услышала: "Хорошо, когда на работе все хорошо. А если жизнь и работа не радуют, причем по вине невыносимого начальника, ни в коем случае не нужно бояться его". По мнению Нины Петровны, если вы действительно правы, за себя можно постоять. И не нужно держаться за работу, когда руководитель постоянно и намеренно высказывает недовольство! Новое место работы может оказаться гораздо лучше прежнего!

И еще.

И тогда и в тридцать, и в сорок, и в сорок пять профессия секретаря не будет казаться обременительной, а работа принесет не только материальное, но и моральное удовлетворение.